长沙市天心区裕南街街道西临湘江，北至白沙路，东至劳动路，南边与金盆岭和赤岭路相邻，面积约5.5平方公里，人口8.2万余人，是典型的老城区街道，消防安全防控压力一直较大，其中，老旧居民区的电气火灾隐患严重威胁着辖区内的消防安全。为此，2018年6月，街道与上海华宿电气股份有限公司开展合作，在辖区部分老旧居民区启用智慧式电气火灾隐患监管服务系统（简称“智慧用电”项目），将住户家中的电气线路置于24 小时不间断的监控之下，把看不见摸不着的用电情况变成可视的数字化显示，彻底排查并实时监控电气安全隐患，及时消除了诸多隐患及其可能引发的电气火灾、安全事故，有效地保障了安装区域的生活安全。

街道2018年投入近26万元，在三个小区的单元楼内、为418户住户安装了331套设备。其中仰天湖一村安装162套、社区阵地安装9套、南沙公寓安装139套、杏花园社区居民区安装21套。今年以来，共产生隐患报警约1182次，排除隐患1037次。2018年6月22日，在为仰天湖一村三栋二单元住户安装设备时，发现三楼某住户一条极细的电线被烧融化，情况非常危险，技术人员立即拉下该户总闸进行处理，成功阻断了一次即将因线路老化发热而引发的火灾。又如，仰天湖一栋4单元607住户家中电气线路过细，长时间使用导致绝缘层脱落引起了电弧报警，工作人员赶到现场，将隐患线路进行了更换包扎，并向住户提出全房更换4个平方的插座电线的建议。再如，南沙公寓5单元1001以及6单元501住户相继发生电弧报警，经工作人员现场排查，均系接头松动导致接触不良所引发，当场处理妥当后，完全消除了电气火灾隐患。2019年7月7日，平台系统显示，南沙公寓白沙茗香茶楼配电箱温度报警，报警最高值达到147°C，经勘察发现安装在外墙体的电箱门被打开，内部设备已浸泡在雨水中，导致短路升温。后经及时排出雨水，电吹风吹晾，加装防雨材料等设施，降温后恢复，排除了险情。

今年8月街道又投入4万多元，在东怡外国商业综合体二楼海底捞、辣椒树、重庆秦妈火锅店等安装了试点设备，改变了原先用电负荷大，接线处多处烧焦，经常跳闸不安全且心里没底的现状。自安装设备后用电就心中有数，有问题及时预警，发现，解决。杜绝了由此产生的不安全隐患，也提高了商业经营的效益。

裕南街街道结合开展区域性行业性季节性电气火灾隐患分析，将“智慧用电”作为健全隐患排查治理机制和提升企业本质安全水平的有力抓手，借助数据分析查找问题短板，疏理监管重点，实现安全生产监管能力大提升， 有效提高用电单位消防安全管理和电气设备本质安全水平，防范电气火灾事故，并加大宣传力度，让更多的企业和老百姓了解智慧用电技术和电气安全知识，提高电气火灾防范意识。